Übersicht Servicepools - Servicepool CRM
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07.02.2012
Eine neue Version der Branchen-CRM-Lösung für den spezifischen Bedarf von Banken und Finanzdienstleistern von update ist auf den Markt gekommen. Die Branchenlösung basiert auf dem Service Pack 8 des update.seven CRM-Systems. Die Lösung deckt im Standardumfang die wesentlichen Prozesse von...
02.02.2012
Große Unternehmen setzen mittlerweile auf professionelle Software-Lösungen für Ihr Customer-Relationship-Management. Aber auch speziell kleinere Unternehmen können besonders von CRM-Software profitieren. Beispielsweise mit der auf KMU spezialisierten CRM-Software von MAXCRM.
10.01.2012
Probleme in den CRM-Projekten gehören nach den übereinstimmenden Ergebnissen verschiedener Studien offenbar zu einem weit verbreiteten Phänomen. Die Berater von ec4u expert consulting ag standen schon häufiger vor der Herausforderung, in Not geratene Projekte auf einen erfolgreicheren Kurs zu...
AKTUELLE UMFRAGE
Welche Bildungseinrichtungen eignen sich am besten für eine Qualifizierung im Vertrieb?
07.12.2011
C4B erweitert XPhone Virtual Directory 2011 und stellt damit eine Out-of-the-Box Lösung zur Verfügung, mit der auch unterwegs per Web-App mit dem Smartphone oder Tablet-PC auf sämtliche Kontaktdaten im Unternehmen zugegriffen werden kann.
23.11.2011
Mit dem CRM Excellence Test 2011 haben erfahrene CRM-Experten die Stärken und Schwächen von führenden CRM-Systemen getestet.
24.10.2011
Das CRM-System CRM-Plus 2012 von JBSoftware verwaltet Kontaktdaten, E-Mails, Dokumente sowie andere Informationen von Kunden und Lieferanten und verknüpft diese, wertet sie aus, stellt sie grafisch dar und gibt sie je nach Erfordernis wieder. Neu ist ein Beschwerdemanagementsystem, eine...
26.09.2011
Kleine Unternehmen sind nun auch in der Lage, ihren Kundenservice zu verwalten und mit den Kunden über verschiedenste Kanäle, wie Facebook, Twitter, Chats oder E-Mail in Echtzeit in Kontakt zu treten.
26.09.2011
Mit einer webbasierten CRM-Lösung optimiert der Baden-Badener Spezialist für Entwässerungssysteme, Birco, sein Management von Kunden-, Interessenten- und Objektdaten und unterstützt so die Workflow-Prozesse des Vertriebs.
26.09.2011
Vertriebserfolge sind selten dem Zufall zu verdanken. Angeboten wird ein Werkzeug, mit dem Sie Vertriebsressourcen systematisch steuern und so nicht zuletzt Kosten reduzieren können.
21.09.2011
Mobile CRM-Anwendungen integrieren sich heute reibungslos in den Alltag von Vertriebsmitarbeitern und -entscheidern. Mussten Informationen früher noch ausgedruckt oder mit dem Laptop synchronisiert werden, sind die Kunden- und Vertriebsinformationen durch leistungsstarke Cloud Systeme heute immer...
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Die kleine Verkaufsschule
Das Fünf-Glocken-PrinzipEs gab einmal ein Gasthaus, das es schon seit vielen Jahren gab. Der Wirt in der dritten Generation hatte Sorgen, denn er hatte keine guten Umsätze mehr. Er konnte einfach keine neuen Kunden gewinnen, das brachte ihn zur Verzweiflung. Er hatte einen guten Service, gute Preise, eine einladende Speisekarte und ein tolles Ambiente. Trotzdem drohte die Schließung des Lokals.
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CRM-Report 2011
Der CRM-Report 2011 ist da Was sind die neuen CRM-Trends? Lesen Sie im neuen CRM-Report von salesbusiness alles rund ums CRM ..
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