Zielgruppengenaue Ausrichtung für Social-Media-Aktivitäten
Mit Social Media Monitoring will ddp direct ein neues Tool liefern, mit dem Kunden alle relevanten Einträge zu Unternehmen oder Produkten im Web 2.0 im Überblick behalten sollen.
Profile in sozialen Netzwerken gehören zu einer zeitgemäßen Unternehmenskommunikation und laden zur Interaktion mit den Usern ein. Auch bei der Medienauswertung sollten diese neuen Verbreitungskanäle berücksichtigt werden, um Kommentare oder Einträge bewerten zu können. Das Monitoring-Tool biete den Kunden gute Ergebnisse bei geringem Zeitaufwand, so Wolfgang Zehrt, Geschäftsführer von ddp direct. "Wir liefern eine kompakte Übersicht, welche Inhalte von welchen Nutzern im Web 2.0 verbreitet werden." Dies sei eine gute Voraussetzung, um die Social-Media-Aktivitäten zielgruppengerecht auszurichten. Beobachtet werden u. a. News-Seiten, Blogs, Soziale Netzwerke, Videoportale oder Diskussionsforen.
Das Unternehmen passt das Suchprofil individuell an die Kundenbedürfnisse an und liefert die Auswertung automatisch in einem festgelegten Rhythmus. Ausführliche Analysemöglichkeiten runden das Monitoring-Angebot ab, z. B. Tonalitäts-Bewertung der Treffer, Ranking der Top-Meinungsführer oder ein Realtime-Alert.
Bildquelle: © Stephanie Hofschlaeger
Autor(en): salesbusiness
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