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In der Benchmark-Studie zur Qualität von Geschäftsprozessen der Fachhochschule Koblenz wurden sowohl Interviews mit Prozessexperten aus DAX-Unternehmen geführt als auch eine Online-Umfrage durchgeführt. Ergebnis: Erfolgreiche Unternehmen ändern ihre Geschäftsprozesse häufiger. Insgesamt haben 150 Unternehmen teilgenommen.
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» Initiative Mittelstand lockt mit Förderpreisen
Mittelständische Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können sich für den Mittelstandspreis 2012 bewerben. Sponsoren stellen Förderpreise für unterschiedlichste Unternehmensbereiche bereit, etwa für Vertrieb und Marketing, Back Office und Organisation sowie Planung und Management.
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» Zielgruppengenaue Ausrichtung für Social-Media-Aktivitäten
Mit Social Media Monitoring will ddp direct ein neues Tool liefern, mit dem Kunden alle relevanten Einträge zu Unternehmen oder Produkten im Web 2.0 im Überblick behalten sollen.
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WEITERE NACHRICHTEN
NACHRICHTEN
E-Mail Marketing von A bis Z
Das aktuelle Whitepaper "E-Mail Marketing von A bis Z" der Online-Agentur postina.net steht nun allen Interessierten zum Download bereit. Viele interessante Themen des Dialog-Marketings sind praxisnah auf den Punkt gebracht.
Größter Online-Umsatz durch Tablet-Nutzer
In einer Studie analysierte Adobe anonyme Besuche von Webseiten der 150 erfolgreichsten Onlinehändler in den USA. Die Ergebnisse zeigen, dass insbesondere während der Weihnachtssaison sowie das gesamte Jahr 2011 über Webseitenbesucher mit einem Tablet pro Einkauf mehr ausgegeben haben als Seitenbesucher mit Smartphones, traditionellen PCs oder Laptops. Somit waren sie die wertvollsten Onlinekunden im Jahr 2011.
Mitarbeiter werben Mitarbeiter liegt wieder im Trend
Deutschlands Top-Unternehmen rekrutieren Fachkräfte zunehmend auch über Empfehlungen sowie private und berufliche Netzwerke ihrer Mitarbeiter. Das ergab eine aktuelle Umfrage unter den Partnerunternehmen der Stellenbörse JobStairs.
Testen Sie Ihren Marktwert!
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Durch Vertriebsprozesse mit Kunden in den Dialog treten
Es geht darum, den potenziellen Kunden eines Unternehmens mit den passenden Aufgaben und Problemen zu identifizieren und mit ihnen in einen Dialog zu treten. Ziel ist es, dieses Unternehmen mit seinen Entscheidern davon zu berzeugen, dass man über ein tiefes Verständnis des Kundengeschäftes seine Aufgaben kompetent lösen kann.
Investitionen in CRM-Software steigen deutlich
Über außerordentliche Umsatzzuwächse dürfen sich Anbieter von CRM-Software in Deutschland freuen. Die International Data Corporation, IDC, geht für dieses Jahr von einem Gesamtumsatz von knapp 1,1 Milliarden Euro aus. Das sind 16 Prozent mehr als 2010.
Die Hightech-Trends des Jahres 2012
Die wichtigsten Hightech-Themen des Jahres 2012 sind Cloud-Computing, mobiles Computing, IT-Sicherheit und Social Media, wie aus einer Umfrage hervorgeht. Cloud Computing belegt danach mit 66 Prozent der Nennungen zum dritten Mal in Folge den Spitzenplatz unter den Top-Trends.
WEITERE NACHRICHTEN
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CRM-Report 2011
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Die kleine Verkaufsschule
Die drei Tabletten Methode Um einem Menschen zu helfen, muss man zuerst sein Weltmodell erforschen und herausfinden, was er wirklich braucht. Ein professioneller Coach würde Sie durch Fragen dazu bewegen, selbst eine Lösung zu finden.
sb-Kooperation mit Xing
salesbusiness und Xing kooperieren Vorteile in der Fachgruppe von Xing und salesbusiness:
■ 90 Tage Gratiszugang im Xing-Premiumbereich bei Neuanmeldung in der Gruppe Vertrieb und Verkauf.
■ Zugang zu Vertriebsforen, Expertenbeiträgen und Autorenbeiträgen zu aktuellen salesbusiness-Vertriebs- und Coachingthemen sowie Themen rund um CRM.
■ Maxchoice-Gutschein im Wert von 25 Euro als Neuabonnent von salesbusiness, für Neumitglieder in der Xing-Gruppe Vertrieb und Verkauf.
Fragebogen Karrierechance
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Buchtipp der Woche
Querdenken im Marketing Querdenken als Management-Methode bedeutet, Dinge anders zu machen als der Wettbewerb und anders als bisher. Gerd-Inno Spindler führt in diesem Buch anschaulich vor, welche Prozessschritte beim Querdenken erforderlich sind und wie diese im Detail umgesetzt werden können.
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